Relatório Estatístico da Ouvidoria (Fala.BR)

Esta seção disponibiliza os relatórios estatísticos das manifestações registradas pelos cidadãos no módulo de Ouvidoria da plataforma Fala.BR, canal ofi cial da Prefeitura Municipal de Rio Branco para o recebimento de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e comunicações de irregularidades.

Os relatórios apresentam informações consolidadas sobre o quantitativo e a tipologia das manifestações recebidas, os órgãos demandados, os prazos e índices de atendimento, bem como outros indicadores relevantes para o acompanhamento da qualidade dos serviços públicos e do desempenho da gestão municipal, fortalecendo a participação social, a transparência e o aperfeiçoamento contínuo da Administração Pública.