Este site foi construído com a preocupação de ser acessível a todos. Pessoas com deficiência visual, por exemplo, navegam por meio de um programa instalado em seus computadores. A seguir, algumas das facilidades que o Portal Cidade Transparente oferece:
Tamanho do texto
No topo do texto de cada página, dois botões permitem aumentar ou diminuir o tamanho das letras.
Localização
Acima do título de cada página, há o caminho seguido para se chegar até elas, havendo a possibilidade de retroceder clicando nos nomes das páginas.
Usabilidade
Qualquer página do site é acessada com no máximo dois cliques.